Alexander Güllner von ink-discount hat sich dieses Prinzip zu Herzen genommen. Seit 2005 bietet er Druckerwaren auf eBay an. Als er den Schritt wagte, international zu expandieren, entstand unsere Partnerschaft im Rahmen von "DHL Lokal Handeln".
"Einmal rief mich ein Kunde an und sagte, dass er einen Posten Farbbänder für seine Kassensysteme in Brasilien brauche. Er hatte einen Global Account bei DHL. Ich rief bei DHL an, nannte seine Kundennummer und prompt kamen alle Zolldokumente für ca. 500 US-Dollar Warenwert. Schnell ausgefüllt und 120 Minuten später stand ein DHL Express Mitarbeiter vor der Tür. Die Ware wurde abgeholt und die Maschine flog über Nacht von Frankfurt nach São Paulo, von dort aus mit einer weiteren Maschine in die nächstgrößere Stadt im Norden und von dort ging es mit einem Motorboot weiter in den brasilianischen Dschungel. Ich trackte die Sendung und sie war 72 Stunden später in der Hand des Kunden. Unglaublich! Es war eine absolute Win-Win-Situation und ich war begeistert, wie eng vernetzt wir in unserer Welt handeln und leben - dank starker Partner an der Seite. eBay und DHL sind einfach international sehr gut aufgestellt, auch mit der Warenpost International beschleunigen sie den Handel aus Deutschland in die weite Welt."
Branche: Druckerware
Zielgruppe: Privat- sowie Geschäftskunden
Produktbeschreibung: Original-Druckerpatronen und Farbbänder von Markenherstellern
"DHL ist zuverlässig und liefert in jedes Land. Besonders Spezialprodukte werden auf eBay stark nachgefragt - auch international. Somit ist der weltweite Versand wichtig."
Alexander Güllner (Mitte), Geschäftsführer ink-discount.eu
Alexander Güllner ist seit 2005 mit seinem Shop ink-discount gewerblicher Händler bei eBay. Am Anfang rissen die Kunden ihm die Druckerpatronen förmlich aus der Hand. Durch die Globalisierung kamen aber immer mehr Händler*innen hinzu und der Wettbewerb wuchs. Auch Güllner erweiterte sein Geschäft auf den internationalen Markt. Dabei war für ihn als Versender ein transparenter Versand besonders wichtig, so dass er als Kunde immer sehen kann, wo seine Ware gerade ist.
Mit eBay und DHL hat Alexander Güllner zwei leistungsfähige Partner, die ihn unterstützen. Neben der einfachen Beauftragung liegt der Fokus auf einer lückenlosen Sendungsverfolgung gibt und eventuelle Übergaben an lokale Logistikunternehmen sichtbar sind. Zudem bietet DHL mit der DHL Warenpost International ein leistungsfähiges Produkt zu einem guten Preis an. Für noch mehr Geschwindigkeit gibt es das Produktportfolio von DHL Express.
"Durch einen schnellen internationalen Versand gewinnt und bindet man Kunden über Deutschland hinaus", so Güllner. "Kunden werden in der ganzen Welt bedient und bleiben treu. DHL hat in diesem Bereich die passende Lösung".
ink-discount versendet weltweit mit DHL Express
Online-Handel macht heute den größten Anteil des Umsatzes aus
eBay ist für ink-discount der Online-Marktplatz mit den richtigen Konditionen